Yasal bilgiler ve gizlilik

Şirket bilgileri

Bu web sitesi, TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acentaları Birliği) tarafından 10997 belge numarasıyla lisanslanmış bir seyahat acentası olan Mokan Tur Turizm Seyahat ("Mokan", "biz") tarafından işletilmektedir. "Mokan Premium", Mokan Travel'in premium ve MICE operasyon birimi olup ayrı bir tüzel kişilik değildir.

• Yasal unvan: Mokan Tur Turizm Seyahat
• TÜRSAB lisans no.: 10997
• Operasyon merkezi: Tayakadın Mah. Havalimanı Cad., İstanbul Havalimanı Terminal Binası No: 1/820507, Arnavutköy / İstanbul, Türkiye
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 552 655 01 02 / +90 552 653 01 02

Gizlilik politikası (KVKK ve GDPR)

Gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK, 6698 sayılı Kanun) ile, geçerli olduğu hallerde, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) doğrultusunda işliyoruz.

Topladığımız bilgiler: bir talep veya başvuru formu gönderdiğinizde, adınız, şirketiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesajınızın içeriği gibi tarafınızca sağlanan bilgileri toplarız. Web sunucumuz ayrıca güvenlik ve temel analiz amacıyla IP adresiniz gibi teknik verileri işleyebilir.

Kullanım amacımız: bilgilerinizi yalnızca talebinize yanıt vermek, teklifler hazırlamak ve planladığınız program hakkında sizinle iletişim kurmak için kullanırız. Verilerinizi satmaz ve onayınız olmadan ilgisiz pazarlama amaçlarıyla kullanmayız.

Hukuki dayanak: bir formu gönderdiğinizde verdiğiniz onaya ve ticari taleplere yanıt vermek ile bu web sitesini güvenli biçimde işletmekteki meşru menfaatimize dayanırız.

Saklama süresi: talep verilerini yalnızca isteğinizi karşılamak ve yasal ya da muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız; bu sürenin ardından veriler silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız: kişisel verilerinize erişim, düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilir ve onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çerezler

Bu web sitesi yalnızca işlevini yerine getirmesi için gerekli çerezleri ve benzer teknolojileri ve, etkinleştirilmişse, sitenin nasıl kullanıldığını anlamaya yönelik gizliliğe saygılı analiz araçlarını kullanır. Müdahaleci reklam izleyicileri kullanmıyoruz.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Bazı çerezleri devre dışı bırakmak, sitenin bazı bölümlerinin çalışma şeklini etkileyebilir.

Kullanım koşulları

Bu web sitesi, Mokan Premium'un hizmetleri hakkında genel bilgi sağlamak amacıyla sunulmaktadır. İçerik, fiyat göstergeleri ve müsaitlik durumu önceden haber verilmeksizin değişebilir ve bağlayıcı bir teklif teşkil etmez. Bir rezervasyon veya hizmet sözleşmesi yalnızca ayrı bir yazılı anlaşma aracılığıyla kurulur.

Bu sitedeki tüm metin, tasarım ve grafikler Mokan'ın mülkiyetindedir veya izinle kullanılmaktadır ve onay alınmadan çoğaltılamaz. Fotoğraflar tanıtım amaçlı kullanılmaktadır.

Örnek vaka feragatnamesi

Bu web sitesinde gösterilen örnek vakalar anonimleştirilmiş ve tanıtım amaçlıdır. Yürüttüğümüz program türlerini temsil eder; belirli müşterileri tanımlamaz veya belirli sonuçları garanti etmez.